Restaurant
Hostaria Sant'Aponal
3.7· 3 anonymous reviews
Restaurant in Venezia, Italy.
What reviewers say
Reviewers consistently praise the quality of the food, noting it is delicious and well-prepared. However, many criticize the service, citing rude staff, long wait times for drinks, and confusing billing practices that left guests feeling uncomfortable. Overall, the dining experience is enjoyable for the cuisine but marred by inconsistent customer service.
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Recent reviews
5 out of 5 stars
Delicioso!!
1 out of 5 stars
Comimos aquí el primer día y nos gustó tanto que volvimos dos días después. Pero nos hemos quedado con muy mal sabor de boca. Era temprano y pensamos en tomar algo antes de pedir la comida (un Aperol y una cerveza, no precisamente agua) y el camarero fue bastante grosero cuando le dijimos que íbamos a tomar algo antes de pedir la comida diciéndonos que esto era un restaurante y no un bar. Que lo entiendo, pero que no estábamos pidiendo un vasito de agua precisamente. Así que después de un poco de acoso por parte de ese camarero hemos pedido la comida. Sinceramente, nos hemos sentido mal cuando además en la mesa de detrás nuestra estaban jugando a las cartas. La comida muy bien. Lo del trato al público tienen que cuidarlo un poco más. EDITO: tras esperar una cerveza 10 minutos mientras estábamos comiendo, al no llegar la hemos reclamado y el camarero que parecía el encargado la ha traído pidiendo disculpas por el olvido y nos ha dicho que no nos la iba a cobrar. Al publicarse esta reseña el camarero “amable” ha venido a la mesa de muy malos modos y nos ha plantado la cuenta encima de la mesa sin haberla pedido nosotros. Vamos, que nos ha invitado a irnos del restaurante. Cuando ha visto la cuenta me la ha quitado de las manos diciendo que solo estaba apuntada una cerveza y que faltaba otra (la que se supone que no nos iban a cobrar, y que conste que nosotros no habíamos pedido nada de eso, que ha sido cosa del camarero). Ha traído la nueva cuenta y cuando hemos pagado sus palabras han sido “siempre hay problemas con los españoles”. Sin comentarios. Y todo porque queríamos tomarnos algo antes de comer. Que si no hubiera sido tan desagradable seguramente hubiéramos consumido más porque habríamos pedido algo para picar mientras nos tomábamos la primera copa y hubiera habido después un café y un postre.
5 out of 5 stars
Food and service were fantastic! Great job guys! I highly recommend this place!